Bonjour, j'essaie de me connecter à un ancien compte. J'ai les bons identifiants et mot de passe. Toutefois un message me demande dans pour des raisons de sécurité de taper un code qui est envoyé mon numéro de téléphone. Or j'ai changé de numéro de téléphone. Quand je fais "essayer une autre méthode" on me propose de m'appeler à mon ancien numéro de téléphone. J'ai appelé le service client au téléphone, mais ils ont besoin de confirmer mon identification avec mon adresse postale qui a changé. La communication ensuite été coupée. Je ne retrouve ainsi dans l'impossibilité de me connecter à mon compte alors que j'ai bien mes identifiant et mot de passe.
