Confirmation d'identité

Anouchka19
Nouveau membre de la communauté
Bonjour PayPal m'a demandé de confirmer mon identité suite a la limite des 1800 euros du compte PayPal. J'utilise mon 2e prénom pour ce compte mais j'utilise mon nom de famille usuel. J'ai fourni carte d'identité et justificatif de domicile. Pensez vous que le 2e prénom ne posera pas soucis ? Étant donné que la facturation indique mon prénom principal j'ai peur que Paypal ne me reconnaisse pas Merci à vous
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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @Anouchka19 

La carte d'identité devra "afficher" le même nom/prénom que votre compte PayPal /

il serait préférable de **téléphoner directement au service client de PayPal , plutôt que d'attendre .

**depuis aide et contact / contacter-nous.

 

 

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