Problema al recibir pagos periódicos

Negocioexitoso
Nuevo miembro de la comunidad
Hola ¿Qué tal? Hace unos días he comenzado a ofrecer un servicio de mi negocio y en el mismo solicito pagos periódicos a quienes lo adquieren. El peoblema que estoy teniendo, es que recibo un correo con este mensaje “No podemos procesar el siguiente pago periódico. Volveremos a intentarlo dentro de cinco días.” En casi todos los usuarios que lo adquieren. Necesito saber cual es la causa de esto. Muchas gracias.
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