Tengo aviso de varios clientes que tienen su cuenta paypal recien creada y que no pueden efectuar el pago de suscripción a mi sitio web. Ya llevan varios días intentando y siempre les sale el mismo mensaje. Son clientes que solo tienen que pagar $12 MXN. es una cantidad muy pequeña. Estos clientes no tienen tarjeta de credito vinculada a sus cuentas y no les interesa tenerla pero si tienen saldo suficiente en sus cuentas de Paypal para hacer ese tamaño de pago. Llevan varios días intentando suscribirse a mi sitio web y siempre les sale el mismo mensaje y ya estan molestos por ello. El mensaje dice ( sale un triangulito amarillo con un signo de admiración.) "No podemos procesar el pago en este momento; intente de nuevo más tarde. Disculpe las molestias."
Ya llevan varios días intentando mas tarde y siempre les aparece el mismo mensaje.
Necesito saber porque está pasando eso y que den una solución al respecto, Estoy perdiendo clientes por ese detalle.
La mayoría de mis clientes son gente asi , que no les interesa tener tarjeta vinculada con su cuenta de paypal , por que reciben pagos pequeños de trabajo y servicios que realizan eventualmente. Algunos solo abren su cuenta Paypal para poder suscribirse a mi sitio web y resulta que no pueden hacerlo porque siempre les sale ese molesto mensaje.
mi sitio web de membresía es
Ayudenme por favor, gracias.
