Me enviaron un pago y aparece RETENIDO

Fabricio92
Nuevo miembro de la comunidad

 Es la primera vez que uso esto y la persona que me envio el dinero tambien. Lo use porque la persona es de colombia y yo de peru asi que me transifrio 100 dolares de los cuales solo llegaron 94.50 y encima aparece como RETENIDO. Que tengo que hacer yo o la persona para liberar el dinero y poder disponer de el?

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