Cuenta PayPal solicita SSN y no soy ciudadano estadounidense
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
Buenas tardes. Soy ciudadano de Argentina y cree mi cuenta de Paypal en USA en un viaje de vacaciones. Solo utilizaba mi cuenta de Paypal cuando visitaba el país una vez al año y solo para efectuar pagos por compras (compras online, entradas a eventos, etc).
Pero en esta oportunidad, un amigo necesitó un reembolso de un gasto menor y le dije que me transfiriera a mi cuenta de Paypal, con el objeto de que yo pudiera luego utilizar ese saldo para hacer compras luego en USA en un próximo viaje.
Los fondos se acreditaron en mi cuenta pero para poder hacer aceptarlos, me pide que debo ingresar mi SSN o número de identificacion tributaria en USA. Pero no soy ciudadano estadounidense y no cuento con esa información. Tampoco me deja modificar la nacionalidad de mi cuenta de PayPal.
¿Alguna sugerencia sobre este inconveniente y cómo poder disponer de los fondos?
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
Mmm pero tu cuenta es Paypal USA o Paypal Argentina? Si te está pidiendo esos datos, es porque cree que eres de USA.
Fue un error crear la cuenta así, siendo ciudadano de Argentina, debiste crear la cuenta en este país.
Tendrás que contactar con Paypal, te recomiendo una de estas dos opciones según tu situación:
- Si no puedes acceder a tu cuenta de Paypal, email o llamada telefónica. Ambas opciones las encuentras en el pié de página de este enlace: https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us
- En el caso de que puedas acceder a tu cuenta de Paypal, debes ir al apartado "mensajes", y ahí crear un mensaje nuevo para que soporte te asista.
En ambos casos, por favor debes tener toda la información a mano, y ser muy detallista con tu mensaje, para que no quede ninguna duda del otro lado (quien recibe tu mensaje) para que te asista lo mejor posible, y te ayude con la información de forma más prolija y rápidamente. Toma 2 minutos para organizar la información que vas a brindarle a Paypal. Debes explicarte bien. No a las apuradas, bien escrito, bien redactado.
Ten en cuenta que por la pandemia del COVID-19, Paypal puede demorar en responder, sé paciente.
Ojalá soluciones este problema.
Saludos
PD: por favor valora mi tiempo haciendo clic en 👍 si te parece útil mi respuesta. (Si soluciona tu consulta, marca esa opción).
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse al feed de RSS
- Resaltar
- Imprimir
- Denunciar contenido inapropiado
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- RETENIDOS FONDOS Y PROBLEMA PARA VALIDAR INFORMACION en Recibir pagos
- devolucion en Devolución y cancelación de pagos
- SOLICITO APOYO PARA CANCELACIÓN DE COMPRA en Devolución y cancelación de pagos
- Solicite un reembolso el 04 de junio en Devolución y cancelación de pagos
- Dónde quedó mi dinero? es o no una transferencia de fondos por una devolución¡?? en Devolución y cancelación de pagos