Ayuda

Juliocmg
Colaborador
Colaborador

¡Buenas a todos! Paypal bloqueó mi saldo porque el comprador dijo que era ''una transacción no autorizada'', pero yo le entregue la mercancía virtual. Hasta envie las pruebas de la conversación de whatsapp. El problema es que mi saldo ha estado bloqueado 1mes y no hay respuesta de paypal, sigue como el primer día con el estado de ''paypal está revisando el caso''. ¿Cómo podría pedir ayuda para que me devuelvan mi dinero? El comprador me bloqueó de todas las redes sociales y es imposible que me devuelva la mercancía  

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1 RESPUESTA 1

PayPal_Diana
Moderador
Moderador

Hola Juliocmg, tu caso requiere de atención personalizada, te voy a pedir que nos llames. Puedes llamarnos al número telefónico que se encuentra en la parte inferior de tu cuenta PayPal, haciendo clic en “Contacto y ayuda” ahí podrás encontrar el número telefónico del país del cual nos contactas. Saludos. – Diana.

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