Ayuda con reembolso de un plazo vencido en ebay

Cfuentest
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Estimado,

compre 2 relojes en ebay  en diciembre del 2017 que nunca llegaron  a mi hogar... por medio de ebay pude apelar y me reembolsaron pero el valor de 1 solo reloj y para reclamar el reembolso del otro reloj tengo que hacerlo por medio de paypal pero no entiendo como hacerlo por medio de paypal.

alguien que pueda ayudarme porfavor

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