Rimborso non accreditato

99roberto
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Il rimborso viene indicato come completato, ma non è stato ancora accreditato. La data di emissione del rimborso è 27/05/2024
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1 RISPOSTA 1

PayPal_Rahma_BI
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Ciao @99roberto e grazie di aver scritto sul nostro Forum Italia!

 

Quando si tratta di un rimborso,PayPal rindirizza l'importo direttamente sulla fonte di finanziamento che hai usato per finalizzare l'acquisto e poi il tuo instituto bancario si occupa di aggiornare il saldo cosi che tu possa vedere l'importo disponibile.

 

A volte,pero',l'aggiornamento interbancario richiede più tempo o avviene anche che la banca non veda l'importo in entrata.

 

PayPal puo' aiutarti a rintracciare il rimborso sulla carta tramite una segnalazione che potrà essere fatta dopo 14 giorni dal rimborso se la carta é attiva o 30giorni se la carta é scaduta/bloccata.

In data del 10 giugno potrai contattare la nostra assistenza cosi che possa essere aperta una segnalazione.

 

Ecco come contattarci https://www.paypal.com/it/smarthelp/contact-us

 

Cordiali saluti!

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