Pagamento completato

Simooo
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Ho acquistato su SHEIN il pagamento su app pay pal risulta completato SHEIN dice di non aver ricevuto il pagamento mandandomi foto

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3 RISPOSTE 3

Simooo
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SHEIN dice di non aver ricevuto il pagamento pay pal dice che è andata a buon fine la transazione cosa fare??
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Rita199800000
Contributor
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Anche a me è successo stasera sarà un problema legato al sito?
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PayPal_Jenny
Moderator
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Ciao @Simooo e @Rita199800000,

 

grazie per aver scritto nella Community! 

 

Mi dispiace che abbiate difficoltà con degli acquisti. E' possibile controllare lo stato della transazione sul vostro conto PayPal. Se dovesse risultare come "Completato", significa che l'operazione è andata a buon fine. In questo caso, PayPal consiglia di contattare direttamente il venditore e chiedere un rimborso. 

 

Quest'articolo nel forum spiega invece "Come aprire una pratica di reclamo" avvalendosi della protezione acquisti. 

 

Spero che queste informazioni vi siano utili, 

Jenny 

 

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