Doppio addebito sul conto
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È successo anche a me. Come si può agire adesso?
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Ciao @DomenicoDome,
Grazie per il tuo messaggio nella Community!
Mi dispiace che tu abbia difficoltà con un doppio addebito.
Se identifichi un errore di addebito relativo a una transazione sul tuo conto, PayPal ti invita a segnalarlo nel Centro risoluzioni il prima possibile aprendo una contestazione.
Se sono presenti sulla tua carta di credito o di debito addebiti multipli per la stessa transazione, è possibile che inavvertitamente tu abbia cliccato più volte su "Invia denaro". Per recuperare il denaro, devi contattare il destinatario e richiedere un rimborso.
Ecco come vedere i dati di contatto del venditore:
- Vai alla "Cronologia"
- Seleziona il pagamento.
- Utilizza le informazioni di contatto in questa pagina per contattare il venditore.
Spero che la mia risposta ti sia utile,
Jenny

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