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Cos'è la Protezione acquisti PayPal e come funziona?

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perdifumo1991
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Purchase of software and protection in case it is not original

Cos'è la Protezione acquisti PayPal e come funziona?

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axaaxa
Contributor

Non ho ricevuto l'oggetto acquistato con la transazione n. 85U61529NB279834K, ho scritto tramite Paypal al venditore ma non ho avuto risposta (probabile truffa), vorrei chiedere il rimborso ma la procedura mi consente solamente di non riconoscere la transazione (cosa che non risulterebbe veritiera) senza ulteriori opzioni. Potreste aiutarmi? Grazie.

Cos'è la Protezione acquisti PayPal e come funziona?

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Medag11
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Ho acquistato un telefono da un privato con protezione acquisti di PayPal ma quello che mi ha mandato non era conforme ( ho fatto tutte le foto ecc ) ho fatto il reso e ora mi dice che nel pacco non ha trovato nulla ( falsissimo ) perché mi ha venduto una cosa per un’altra. Come faccio ad riavere i miei soldi?

Cos'è la Protezione acquisti PayPal e come funziona?

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Lorenzo41
Contributor

Ho effettuato un pagamento di 250 euro per un account di un gioco come concordato con lui ho dato prima i soldi e poi mi avrebbe dato l account invece è sparito  e non mi è arrivato nulla, ho solo feedback positivi e la persona non mi risponde su PP e mi ha bloccato su discord (app dove abbiamo parlato). Il pagamento NON l'ho fatto con amici e famigliari perchè appunto non mi fidavo e lui si è subito innervosito perchè non aveva subito i soldi e probabilmente li avrebbe presi per poi truffarmi e non darmi nulla. La contestazione è aperta ma non risponde ho pure gli screenshot della truffa (prova della sua mail PP, lui che mi dice riprenditi i soldi, lui che mi blocca, 0 risposte alla contestazione). La domanda è:

Ho perso i soldi? dato che sono passati già 2 giorni e pensavo di dover essere io a dover confermare il pagamento ma non c'era nessun tasto da premere (di solito c'è in blu) non posso neanche fare il rimborso o annullare il pagamento

Oppure devo aspettare il giorno 23/11 aprire il reclamo e avere una possibilità di rimborso grazie alle prove che ho?

Grazie mille 

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Pietrodental
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Salve volevo sapere se avete avuto problemi con un venditore di software <removed> se invio soldi e noni istallano con team viewer il software posso chiederne il rimborso a paypal grazie

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Birillo67
Contributor

Protezione acquisto tra privati di nazionalità diverse

 

La protezione acquisti di Pay Pal funziona per un pagamento per "beni e servizi" effettuato tra privati di nazionalità diverse?
Vorrei acquistare un telefono usato da un privato tedesco che ha pubblicato il suo annuncio su https://www.ebay-kleinanzeigen.de/
Come garanzia mi offre di ricevere il pagamento tramite PayPal.
Naturalmente eviterò il pagamento in modalità "amici e familiari", ma anche in modalità "beni e servizi", se dovesse inviarmi un prodotto diverso o addirittura nulla, sarei protetto e rimborsato?
GRAZIE A CHI I VOLESSE RASSICURARE
Ciao!

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chArlotteen3
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2 giorni fa ho acquistato dal mio redmi note 8, merce da un privato (<rimosso>). il mio pagamento è andato a buon fine, ma la mail di conferma dell'ordine che ho ricevuto è stata segnalata da Gmail come pericolosa o sospetta. ad oggi, dal sign. farmacista Tambato Antonio, non ho ricevuto altre mail sull'esito del mio ordine (presa in carico, spedizione,...). inizio ad avere paura. intanto i soldi li ha ricevuti... entro una certa NEXI, ma ho pagato con PayPal. il link del sito della farmacia è nullo: il sito non esiste! aiutatemi! grazie!

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Andreasss
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Saluto tutti, chiedo ina cosa, ho aperto una contestazione per un articolo pagato ma che non sono riuscito a far funzionare, mi ha deluso oltre al problema anche la inesistente assistenza  da parte del venditore che non ha mai risposto alle mie innumerevoli email di aiuto per risolvere una situazione che magari poteva essere di semplice soluzione o forse no, dopo inutili email ho chiesto di poter rendere il prodotto con diritto di recesso e riavere i soldi versati, anche qui nessuna risposta, ho un tempo limite che scade entro il 1 Dicembre per tramutare la contestazione in reclamo , parlando con una operatrice paypal mi ha detto che se non trovo soluzione se lascio scadere i termini dal giorno successivo entra automaticamente paypal a gestire e a restituirmi i soldi spesi, è così, o devo tramutare la situazione in reclamo obbligatoriamente per trovare soluzione? Se lascio scadere il tempo massimo e non faccio nulla entro il 1 Dicembre che succede, si chiude la pratica e chi si è visto si p visto o è davvero come mi ha detto l'operatrice che subentrano loro per risolvere? Dell'articolo non me ne frega nulla di nulla, può restare tranquillamente  sullo scaffale a fare la polvere, mi ha deluso profondamente il servizio inesistente di aiuto e l'aver dato soldi in fiducia ed essere stato trattato così, puoi avere l'articolo migliore del mondo ma sono altre le cose che valgono veramente per me, l'articolo alla fine è solo un pezzo di qualcosa e basta.

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Albertobebo
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Ho comprato 4 ammortizzatori nuovi per la mia auto da MAXSPEEDINGRODS. Dopo 4 mesi se ne sono rotti 2. Sto cercando di fare la garanzia con il venditore che per mandarmi le sostituzioni mi chiede dei soldi. Ho pagato 273€ per 2 ammortizzatori posteriori e mi chiedono 278€ per mandarmene 2 in sostituzione. Cosa posso fare? Mi date dei consigli? Visto che non posso chiedere nessun rimborso?

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fabio66
Contributor

Buonasera, ho ordinato un articolo, ma ho scelto un tipo non adatto all'uso che devo farne. Posso restituirlo al venditore e chiedere il rimborso ?

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