Conto hackerato

Andrew258
New Community Member

È stato effettuato un ordine sul conto paypal della compagna, ma non è stato autorizzato da lei. Non riesco a segnalare il problema perche l’emai con cui il conto era associato non risulta, come se avessero chiuso il conto dopo aver effettuato l’acquisto. Come posso muovermi? Giorni indentro ha ricevuto un’email in cui era scritto che il numero di cellulare era stato cambiato, e successivamente un altra email dove veniva comunicata la chiusura del conto. Spero possiate aiutarci. Grazie

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1 RISPOSTA 1

PayPal_Chiara
Moderator
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Ciao @Andrew258
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che qualcuno ha avuto accesso al conto della tua compagna. Se non ti è possibile accedere al conto ed eseguire le istruzioni di questa pagina ti suggerisco di contattare l'Assitenza Clienti
Spero che questa informazione ti sia stata d'aiuto.
Chiara
 

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