Addebiti duplicati fattura TIM

[mbuganini]

Buongiorno,

volevo ricevere un suggerimento su come comportarmi: temo che durante il pagamento mensile della fattura della mia linea fissa+ADSL TIM per un tema di click multipli sia stata addebitata tre volte la quota mensile. Lato operatore telefonico non risconoscono il pagamento multiplo, mentre su Paypal e sul sito della banca il cui conto è collegato al conto, risulta il pagamento multiplo. Qual è la strada migliore per segnalare e annullare due dei tre pagamenti effettuati?

Grazie mille

[PayPal_Jenny]

Ciao @mbuganini,

grazie per aver scritto nella Community! 

Mi dispiace per l'accaduto. Puoi accedere al tuo Centro Risoluzioni e aprire la segnalazione. Trovi maggiori informazioni qui.

In alternativa, puoi anche contattare l'assistenza clienti ed uno degli operatori sarà felice di assisterti. 

Spero di esserti stati utile,

Jenny