Acquisto su un sito online che non conosco

[Desde]

Ciao, avrei una domanda. Avrei intenzione di fare un acquisto su sito online che non ho mai usato e del quale non trovo molta informazioni online. Sono un po’ dubbioso sul sito e quindi mi stavo chiedendo nel caso il prodotto fosse contraffatto pagando con PayPal avrei diritto a un rimborso e come mi dovrei muovere per dimostrare che il prodotto non è ufficiale

[PayPal_Rahma_BI · Accepted solution]

Ciao @Desde e congratulazioni per il tuo primo post sul nostro Forum Italia!

Anche se il sito del commerciante non ti inspira molta fiducia,ricordati che pagando con la modalità "Beni e servizi" tramite PayPal,potrai avere la nostra tutela per 180 gg.

La Protezione Acquisti ti permette di aprire una contestazione in caso di prodotto non ricevuto o diverso dalla descrizione.

Puoi avere maggiori informazioni sulla nostra Protezione Acquisti cliccando sul senguente link:https://www.paypal.com/it/cshelp/article/come-posso-aprire-una-contestazione-con-un-venditore-help16....

Spero che sia ti stata d'aiuto.

Buona giornata!

[Desde]

Grazie per lo risposta adesso sono più tranquillo

[PayPal_Rahma_BI]

Mi fa molto piacere sentirti dire che ora sei più tranquillo.

Restiamo con piacere sempre a tua disposizione.

Buona giornata!