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un acheteur sur Ebay change d'avis et me demande le remboursement

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MARY2357
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Envoyé le

Bonjour, j'ai vendu 2 lots de jantes de voiture + bagues de centrage a une personne qui après de nombreuses questions sur plusieurs jours et des réponses détaillées de ma part, me demande à présent le remboursement des objets payés par Paypal car il a changé d'avis. Je vendais 4 jantes et 4 pneus neige +bagues de centrage et il m'a demandé de faire supprimer les pneus car il ne les voulaient pas. Cela m'a coûté du temps et de l'argent car je les aient fait enlever par un garagiste et mis les pneus au recyclage ! Je ne suis pas d'accord sur le principe du remboursement. Pouvez-vous me dire si je suis dans mon droit, car il est trop facile de prendre des décisions et ensuite de vouloir faire jouer la demande de remboursement.

Dans l'attente de vous lire, merci pour votre compréhension. Cordialement. Mary

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