litige protection achat jamais rembourser

[Suresh13]

Bonjour,

Mon neveu a fait un achat avec mon compte, une fois sû la verité je pris contact avec la vendeuse et je fais un litige pour être rembourser et à chaque fois j'ouvre un litige ils me disent que je me suis tromper de sujet et ce n'est pas un abonnement. Maintenant que la protection de achat est terminer je ne peux rien faire. Ils ont attendu que protection termine en trouvant des excuses. Jamais le colis a était envoyer et il n'y a pas de numéro de colis. Paypal à toucher  15 € dans cet transaction si ils veulent garder 15€ ils gardent je veux juste récupérer argents restant. Je suis fatigué de passer des mois à envoyer des messages.