litige, dossier clos pour moi, mais pas pour le vendeur, que faire ?

[Benjea]

bonjour;

Petits soucis suite à un litige Paypal, j'ai bien été rembourser et le dossier et bien marquer comme "clos" sur mon Paypal, mais pour le vendeur, le dossier et toujours en vérification comme le montre la photo, qui a-t-il à faire dans ce cas-là ? merci