j'ai renvoyé un colis au vendeur, je n'ai toujours pas reçu de remboursement
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour,
J'ai commandé un sac chez DES MARQUES ET VOUS le 11 janvier.
Que j'ai renvoyé le 15 janvier car il n'allait pas?
Le colis a bien été reçu par le vendeur.
Je ne recevais toujours pas de remboursement... j'ai appelé au moins 5 fois le service client "oui ce sera fait demain".
Mais toujours rien sur mon compte paypal (nous sommes le 18 février).
Sur mon compte client DES MARQUES ET VOUS, le retour est noté comme clôturé et le remboursement comme effectué le 5 février.
Que dois je faire ?
il s'agit d'une somme importante.
Je ne sais plus quoi faire...
Meric beaucoup pour votre aide
Pauline
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Si ça se passe comme pour moi, paypal est en train de chercher quelle clause (abusive) il pourront utiliser pour garder ton argent
Le service de "protection" protege de moins en moins , alors que les frais paypal n'ont eu de cesse d'augmenter
J'ai constitué un dossier pour depot de plainte ,j'en suis pour 191$ de ma poche alors que le retour coli a été attesté par le vendeur
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Est il possible que PayPal refuse de rembourser dans Protection des Achats
- Commande en double sur le site marchand: réclamation faite et remboursé de 1 centime... dans Protection des Achats
- AVIS DE RECHERCHE victimes leboncoin via Paypal "lot de jeux switch" et "One Piece" dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Litige avec vendeur Aliexpress dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Protection d'achat, litige clos possible de le ré-ouvrir? dans Protection des Achats