impossible d'avoir un remboursement
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bonjour tout le monde
j'ai écris une réclamation aujourd'hui au service Paypal pour un paiement que j'ai pas du tout ré approuvé de mes propres mains et j'ai demandé un remboursement , mais on m'as répondu que tout est en ordre ! et que y'a pas eu de paiement non autorisé ( je vous ai détaille par message que j'ai pas autorisé , pour mieux comprendre ce qui se passe merci de lire jusqu’à la fin )
j'ai expliqué comme quoi le site était inaccessible au moment de la période ou ils ont mis la période d'essai gratuite de 10 jours , après impossible de résilier ou de les contacter par n'importe quel moyen !
le lien de leur site j'arrive pas à le poster sur le forum
merci de trouver une solution svp , car j'étais débité de 100 dollars pour un service que je bénéfice même pas , la suite de mon dossier sur mon compte paypal
voici le corps de leur message sur le site :
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Unfortunately, we have to inform you, that unknown individuals have gained unauthorized access to our systems, resulting in a potential data breach. For the security of all usenet.nl customers, we have shut down our service and infrastructure until such time that we can be 100% sure that no further security issues exist. This means we are not reachable via the usual support channels online, via email, or telephone.
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WHEN WILL OUR SERVICE BE AVAILABLE AGAIN?
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cordialement.
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