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hacke de mon compte paypal

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ubbuded
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Je viens de m'appercevoir que mon compte paypal a été piraté et que quelqu'un l'utilisais pour faire des achats a mon insus

j'ai dut creer une nouvelle adresse pour pouvoir vous expliquer ce fait.Que puis je faire ?

 

Merci

1 RÉPONSE 1

hacke de mon compte paypal

Options
PayPal_Deirdre
Modérateur

Bonjour ubbuded,

 

Merci de votre message et bienvenue sur notre communauté d'utilisateurs.

 

Une fois que vous aurez accès au compte vous pouvez signaler les paiements non-autorisés directement dans votre gestionnaire de litiges. Si ce n'est pas possible, je vous conseillerais d'appeler notre service clientèle sur le 0800 942 890 afin qu'on vous aide à sécuriser le compte et à retrouver l'accès. Je vous rassure, on fera une étude complète des paiements ensuite.

 

Il est important bien sûr de modifie votre mot de passe et vos questions secrètes aussi.

 

En espérant que cela soit déjà réglé - désolée pour le retard dans ma réponse:)

 

Cordialement,

 

Deirdre

 

 

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