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fait un litige au sujet d'une commande

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Dudule62
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Envoyé le

suite de m'a commande faite a www.3cshop.eu j'ai ouvert un litige transaction non autorisé comment la transformée en réclamation pour etre remboursser car aucune contact du vendeur( du fait de se litige je n'arrive plus a rien faire et je n'arrive pas a contacter Paypal

1 RÉPONSE 1

fait un litige au sujet d'une commande

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jmarc_38
Conseiller estimé

@Dudule62 

Comme dit sur vos autres questions identiques /

 

pas de réclamation , cela n'existe pas sur transaction non autorisée 🙂

de même , ce n'en était pas une /

vous avez bien réalisé la transaction .

 

Vous ne pouvez plus ouvrir de litiges vous-même maintenant /

vous devrez contacter le service client PayPal , pour qu'il ouvre le bon dossier .

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook

 

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