bonjour a tout la comunauté je vous remercie de lire ces lignes et de me repondre si vous en avez les connaissance.
Donc j'explique mon cas j'ai vendu un telephone portable utilisé donc d'occasion que j'avais moi même acheter d'occasion. Le telephone a l'ecran lcd qui ne marche pas (ecran noir) j'ai tout bien signaler dans mon annonce en le decrivant au mieux que je le pouvait. Mais l'acheteur qui m'a acheter le telephone viens de me déclarer un litige car apres avoir démonter lui meme le telephone il se plaint qu'il a ete deja demonter (autocollant de garantie percer). J'aimerais savoir si paypal peut etre en faveur de l'acheteur meme si ce dernier a effectuer des modification dessus (en l'occurence un demontage).
je vous remercie d'avance de prendre le temps de repondre. cordialement
