client malhonnête et Paypal incompréhensible

Danypeche
Contributeur
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Bonjour, Paypal rembourse 50€ environ un de mes client pour une commande reçue et qui plus est, frais de litige 14€.

Le client à bien reçu les 2 colis, mais dit à paypal que non, alors que j'ai bien des sms du client me confirmant la bonne réception, mais à préféré faire la sourde oreille et s'est fait donc remboursé la totalité de sa facture que j'ai été débité + des frais de litige. Malgrès mes explications de bonne fois à paypal et des relances au client, personne ne bouge! résultat, je travaille avec Stripe qui est bien plus honnête que paypal pour ce genre de client qui ne paient pas et gardent la marchandise!!! Plus jamais ça!

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