annulation transaction
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Bonjour,
je souhaiterais annuler une transaction en tant que vendeur car je pense qu'il s'agit d'une arnaque. Il n'y a pas de bouton pour annuler la transaction dans la rubrique "activité". Je n'ai pas encore envoyé le colis. Pourriez-vous me confirmer qu'il me suffit d'attendre et de ne pas indiquer de numéro de suivi de colis par mail ?
En vous remerciant par avance
Cordialement,
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bonjour @EleneD
oui attention !
paypal ne demande pas de renvoyer par mail un numéro de suivi !
respectez bien cela !
Expédiez toujours l'objet à l'adresse indiquée sur la page Détails de la transaction et conservez une preuve de livraison permettant le suivi en ligne.
lisez mon lien aussi ==> Anti-arnaque
Un email ce n'est qu'un email ... il existe de faux emails de paiement PayPal .
à lire : phishing
à lire : Apprenez à repérer les commandes frauduleuses.
On ne se base pas ( jamais ) sur un email , mais l'on vérifie sur son compte PayPal que l'argent est crédité dessus !
( vérifier votre activité compte PayPal )
Pas d'argent crédité sur son compte , pas d'envoi de colis .
1 -Argent contre renvoi par email d'un numéro de colis , numéro de transaction , nom prénom copie de CI , justificatif de domicile, etc etc = Arnaque
2 -Achat de coupon pcs , transcash , tonéo , néosurf, etc etc = Arnaque
3 -Activation compte premium et/ou international ( suisse, etc etc ) = Arnaque
( un compte PayPal est international dès sa création )
[!] je rappelle qu'il est simple de vérifier qu'un email est vrai , et qu'il provient bien de PayPal .
La procédure est simple , vous le transféré ( pas de copier/coller, mais transférer vers ... ) à spoof@paypal.fr
sous 24h le serveur automatique de PayPal vous confirmera par email qu'il est vrai ou pas .
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- Transaction inconnue dans Paiements non autorisés
- Commande en double sur le site marchand: réclamation faite et remboursé de 1 centime... dans Protection des Achats
- Transaction inexistant dans Paiements non autorisés
- Paiement n'apparaît pas dans la liste d'activité dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Prélèvement après annulation de transaction dans Paiements non autorisés