Y'a t-il une solution apres un litige non résolu?
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Bonjour j'ai acheter sur un site un article le 02 mars, nous somme le 04/05 et je ne l'ai toujours pas reçu.
Le 29/03 n'ayant toujours rien reçu, j'ai demander un litige.
L'acheteur m'a contacter et m'a demander de retirer le litige, que le colis allait arrivé d'ici peu.
N'étant pas un très grand adepte de Paypal, j'ai enlever mon litige pensant que l'article en question allait peut être arrivé..
Y'a t-il un autre moyen? Sachant qu'on ne peut réouvrir un litige clos.
Cordialement.
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Bonjour à vous,
Merci de votre message, je suis navrée que vous ayez eu ce problème avec votre vendeur.
Si vous n'avez toujours pas reçu le colis, vous pourriez toujours vous tourner vers votre banque si possible.
Le vendeur aurait très bien pu vous rembourser directement en répondant au litige:(
Cordialement,
Deirdre
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