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Benoit81
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le

Bonjour,

 

je rencontre un problème sur une de mes transactions paypal. Un prélèvement à 94.80$ m'a été facturée et sur mon compte en banque j'ai été prélevé de 94.80€. Sur le relevé paypal, tout semble en ordre.

La banque me dit que ce n'est pas de leur faute, l'émetteur du service qui m'a été facturé me dit que ce n'est pas de sa faute, et paypal me clos instantanément le litige que j'ai ouvert parce que le service m'a été remboursé, mais avec un taux de change correct ce coup-ci.

J'ai donc un déficit de 14.04€ et ça ne semble être la faute de personne.

Comment ce genre d'histoire peut arriver ? Qui est responsable ? Comment me faire rembourser cette somme ?

 

Merci d'avance.

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