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Soucis

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Hb83
Nouveau membre de la communauté
Envoyé le
Bonjour j'ai effectué un paiement via PayPal mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation de la part du vendeur, et il n'y a pas non plus de coordonnées tel pour le joindre dois je m'inquiètais ?
3 RÉPONSES 3

Soucis

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seikida
Contributeur

Non, il n'y a aucun soucis.

Paypal ne fait qu'effectuer une transaction.

Si la transaction a ete fait, Paypal t'aura prelever de l'argent (tu peux checker ton historique Paypal).

Puis Paypal envoi un email au vendeur pour le prevenir qu'il y a eut une transaction.

 

Si le site du vendeur n'a pas de systeme de confirmation, c'est normal que tu ne recoive pas de mail de confirmation.

 

Ensuite pour savoir si tu dois t'inquieter ou non ... ca c'est a toi de te renseigner avant d'acheter (ex: est ce que le vendeur est correct, etc...)

Soucis

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Hb83
Nouveau membre de la communauté
OK merci

Soucis

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jmarc_38
Conseiller estimé

bonjour @Hb83 

ce qu'il faut regarder en premier , c'est votre compte PayPal /

sur votre activité , vérifier dessus si la transaction est présente et si un débit est présent .

 

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