Bonjour, je viens vers vous car j’avais effectué une commande chez shein et j’ai reçu un jeans que j’ai commandé mais dans une autre taille, j’avais essayé de contacter le vendeur mais personne me répondais et j’ai ouvert un litige, shein me proposais le montant de 19.11.- de remboursement de mon jeans et sans faire exprès j’ai fermer le Dossier en croyant que j’avais accepté l’offre. Je les ai contacté hier et ils me confirme qu’ils ont remboursé cette argent mais que vous ne me l’avez pas versé que je devais vous contacter!
