Remboursement partiel

Adil08
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Bonjour j’ai acheté un objet . le vendeur c’est désister et m’a rembourser mais il me manque 14£ qui corresponde au frais qui on été prélever au vendeur lorsque je l’ai payé. Il m’indique avoir effectué le remboursement suivant le lien mais pourquoi n’ai je pas été rembourser intégralement. Je n’y suis pour rien
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