Remboursement frais livraison Cdiscount.
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Bonsoir, j'ai fait un achat sur Cdiscount du 499.90€ et 50€ frais livraison, en suite le vendeur ma contacte par sms en me disent que il pense que c'est pas le bon produit qui je recherche et il aviez raison, donc j'ai annule la commande avant qui soit envoyé mais l'étiquette du livraison a été crée. J'ai eu le remboursement du l'achat 499.90€ mais pas les 50€ du livraison! J'ai contacte Cdiscount et ils mon dis que c'est la politique, si en ce retire, ou annule un achat ils ne rembourse pas le frais du livraison, même si ca ne jamais été envoyé, ou reçu! C'est ne pas normal, je comprenez si le colis été envoyé et reçu! J'arrive pas contacte PayPal pour une solution, ou ouvrier un litige sur l'achat, car je ne trouve pas la catégorie qui me concerne, svp aide moi. Cordialement
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