Bonjour à tous,
Dans le cadre d'un litige Paypal où j'ai reçu un article endommagé et suite à la cloture du litige en ma faveur, j'ai pu renvoyer l'article défectueux au vendeur , j'ai payé les frais de retour d'un montant de plus de 80 euros et lors de mes discussions préalables avec Paypal il m'avait était indiqué que je serais remboursé pour ces frais.
Cela fait désormais plusieurs semaines et lorsque je contacte Paypal via le système de messagerie, je reçois un courriel automatisé qui n'a strictement rien à voir avec ma demande.
Actuellement, il est impossible de les contacter par téléphone et je ne sais donc pas quoi faire.
Si certains d'entre vous se sont retrouvés dans mon cas et qu'ils ont réussi à débloquer la situation. Si par hasard un conseiller Paypal passe par là et si il pouvait me contacter directement.
Merci beaucoup !
