Remboursement achat avant envoi / montant en "attente"

[Vincentreynard]

Suite à un achat immédiat le vendeur m a contacté pour annuler la vente. J avais fais le paiement, débité de mon compte bancaire via paypal. Le vendeur m a fait un remboursement qui est en attente de façon injustifié, dossier clos chez Ebay et nous avons tous les deux un historique de ventes / achats. Blocage anormal et injustifié pour l heure. Merci de votre retour

[PayPal_Francois]

Bonjour Vincent,

Bienvenu sur le forum,

C'est justifié si il s'agit d'un remboursement issu de paiement par compte bancaire.

Pour faciliter votre achat, et pour que l’objet soit expédié rapidement (ou le service rendu), PayPal avance l’argent pour vous au vendeur.

Si un remboursement est émis nous attendons simplement de recevoir la somme de votre banque. Une fois le paiement reçu, nous le créditons immédiatement sur votre solde PayPal. Vous pouvez ensuite si vous le souhaitez virer la somme sur votre compte bancaire.

Le vendeur rembourse, mais comme indiqué, il s'agit des fonds que PayPal avance à un acheteur et non le virement bancaire que vous pensez concrétisé du fait du paiement accéléré justement par notre procédure d'avance, plutôt que d'attente des 8/10 jours dès le départ.

Cet argent sera sans nul doute très vite avec vous.

Il peut aussi s'agir du vendeur qui vous rembourse avec un virement bancaire, pour lequel les mêmes délais que ceux mentionnés vont s'appliquer.

François