Réservation booking
Hellishia
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Envoyé le
janv.-18-2021
10:21 AM
Bonjour,
J'ai payé une réservation pour une chambre à Bruxelles pour la nuit du 12 au 13 decembre 2020 (via booking.com) pour assister à un spectacle. La Belgique ayant à cette epoque imposé un couvre feu lié à la pandémie, et le spectacle ayant été reporté, j'ai contacté le proprietaire pour avoir la possibilité de décaler la reservation à la nouvelle date du spectacle; il me dit être d'accord. Cependant, il n'a pas modifié la date de réservation sur booking.com, et il ne me repond plus malgré mes relances. Est il possible d'avoir un recours pour beneficier d'un remboursement? Merci
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