Bonjour il y a deux semaine j’ai effectuée un achat sur un site anglais Le site m’a prélevé deux fois le montant et j’ai donc fait une réclamation pour le deuxième prélèvement et ils me l’ont remboursé. Le problème est qu’en me remboursant ce deuxième prélèvement ils m’ont soit annulé ma commande soit refusé de me l’expédier en tout cas je ne l’ai pas reçu et j’ai écris au marchand qui lui me dis de dire à paypal de me restituer mon argent. J’ai donc écrit à paypal en ouvrant un litige et ils ont clos le litige en faveur du vendeur prétextant que le vendeur a fournit une preuve de remboursement, alors que paypal sait pertinemment que si le marchand me rembourse ça sera visible car ça passera par paypal. Ils ont effectivement remboursé le deuxième prélèvement a tord mais pas le premier. Je ne sais plus quoi faire je suis embarrassé Aidez moi s’il vous plaît merci
