Problème de remboursement ( Problème pour l'annulation )
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Bonjour, le 15 février j'ai commandé un sèche cheveu auprès d'un acheteur, et ma fille m'en avait déjà acheté un, mais je n'étais pas au courant.
j'ai du coup voulu annuler ma commande dans les deux heures suivantes. La première fois le vendeur m'a dit que je pourai le ramener une fois le colis livré, je lui ai alors ré-envoyé un message le jour ou j'ai reçu le colis ( 3 Mars ) et il m'a dit que son fournisseur ne faisait pas de remboursement et après cela il ne me répond plus.
J'aimerai donc savoir si cela est éligible pour une demande de litige.
Son site internet si vous voulez voir les cgu et politique de remboursement qu'il impose.
*removed*
Merci d'avoir lu mon message et bonne journée.
( France )
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