Paiement x4 refusé mais apparant sur le compte en banque

mlnight
Nouveau membre de la communauté

Bonjour, 

Je voulais effectuer un paiement via PayPal sur le site ShowRoomPrivé, cependant lorsque j'ai entré mes informations et me suis connecté à PayPal pour un paiement x4. Celui-ci s'est vu refusé sur ShowRoomPrivé mais le paiement est en attente sur PayPal. Le premier paiement x4 apparait sur mon compte en banque. J'aimerais intervenir pour pouvoir l'annuler sur PayPal et me faire rembourser.

Merci d'avance pour les retour.

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2 RÉPONSES 2

Sarakzite
Contributeur
Contributeur

Pareil aujourd'hui, merci d'avance pour l'aide, sachant que j'ai eu ce problème aujourd'hui deux fois sur deux sites différents (kbdfans et gmmk).

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jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @Sarakzite @mlnight 

il n'y aura pas d'explication possible venant du forum pour cela 😞

vous devrez contacter paypal , pour qu'un conseiller client paypal regarde vos comptes /

 

bon courage !

 

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

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