Paiement sans compte PayPal
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Bonjour,
J'ai récemment passé 2 commandes (de chargeur et batterie) d'ordinateur portable à partir de PayPal sans compte PayPal, avant de me rendre compte que les sites n'étaient peut-être pas fiables (basés en chine etc...).
J'aimerais savoir ce que je peux faire en cas de problème avec les achats.
Cordialement,
Samba
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Bonjour Sallsamba,
Bienvenue sur notre Forum d'Aide.
Nous vous conseillons de contacter le vendeur directement afin de résoudre un problème. Si vous ne trouvez pas de solution amiable, vous pouvez signaler un litige. Pour cela, vous devez avoir un compte PayPal, afin de bénéficier de la Protection des Achats.
Si vous n'avez pas de compte PayPal, accédez au reçu par email correspondant à la transaction et cliquez sur le lien Enregistrer mes informations. Suivez ensuite les instructions. Votre transaction devrait alors s'associer au compte PayPal et vous pourrez ensuite signaler un litige dans le Gestionnaire de litiges.
En espérant que cela vous aidera.
Rebeka
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Bonjour,
Sur le reçu que j'ai reçu par mail, je ne trouve aucun lien "Enregistrer mes informations".
Comment faire ?
Merci
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Up !
J'apprécierais beaucoup votre, aide, cet argent représente une somme considérable pour moi et il n'est jamais agréable de se faire arnaquer sans pouvoir réagir.
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