OBJET RENVOYE et attente de remboursement

braco41
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Bonjour

 

j'ai renvoyé un jean le 22 decembre 2016 qui m'etai trop petit et j'ai ouvert un litige apres pour dire que j'ai renvoyé l'objet.

J'ai appelé Mondial Relay et ils m'ont confirmés que le vendeur a bien recu le colis en ayant moi meme verifier le suivi.

Jai appelé le vendeur et il ma BIEN CONFIRMER AVOIR RECU l'objet le 27 decembre avec l'envoi d'un email de leur part pour me confirmer aussi la reception du colis.

Le statut du litige est  "en cours d'etudes par Paypal" mais j'attend mon remboursement vu que le vendeur a deja recu le colis.

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2 RÉPONSES 2

Nicolas92
Nouveau membre de la communauté

Vous n'auriez pas du rentourner le jean directement, il fallait d'abord ouvrir un litige puis attendre que paypal le cloture en votre faveur puis une fois qu'ils vous le demandaient : vous retourniez le jean.

 

 

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braco41
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je sait mais j'ai renvoyer l'objet instinctivement!

 

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