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Bonjour
J’ai reçu mail suspect de PayPal relatif à la sécurité de mon compte. J’ai fait la bêtise de commencer la procédure en renseignant mon adresse mail et mon mot de passe. Au vu des éléments demandés ensuite j’ai tout arrêté. Je me suis ensuite connectée à mon compte Paypal qui ne mentionnait aucune activité ni aucune restriction. J’ai alors immédiatement changé mon mot de passe. J’ai ensuite transféré le mail suspect à spoof@paypal.fr.
Qu’en pensez -vous ? Mon compte est-il sécurisé ?
Vous remerciant,
cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @Framboise64
Je vous recommande :
le mot de passe changé c'est bien , mais il faut un mot de passe fort , c'est-à-dire contenant des caractères spéciaux .
My&0$Tcv1 sera un mot de passe fort / voituredemaison , malgré le nombre de caractères est un mot de passe faible /
pour le reste , depuis votre compte PayPal :
vérifier bien que votre compte est normal au niveau de l'email dessus ( pas de rajout d'un autre ) , que le numéro de mobile est le même ( pas de rajout d'un autre ) .
il serait bien aussi de changer vos questions secrètes permettant de récupérer le compte
depuis ===> security
en dernier , vérifier aussi vos autorisations de paiement automatique /
pour terminer , il est aussi possible de changer l'email de votre compte paypal par une autre .
vous en ajouter une nouvelle , là confirmer , puis définir comme principale , puis supprimer l'ancienne
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bonjour @Framboise64
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