Litige réception de colis

Draakner
Nouveau membre de la communauté
Bonjour, un ami a envoyé un colis par la poste avec numéro de suivi. Le colis a été notifié comme étant livré mais l'acheteur prétend ne pas l'avoir reçu. L'acheteur réclame donc puisque il a demandé une assurance sur son paiement. Le gardien d'immeuble de l'acheteur prétend ne pas avoir le colis. Qui croire et mon ami doit il rembourser l'acheteur ? Merci
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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
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Bonjour @Draakner 

tracking livré en suivi du colis , indique une livraison réussie /

sur cette base , il n'y a pas à rembourser 🙂

en litige , objet non reçu , sur cette base "livré" , le litige devrait être fermé rapidement par PayPal aussi .

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