Litige ouvert plus de 6 mois apres
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour @eabautosport
un acheteur peut ouvrir un litige pendant 180 jours / pour une transaction payée avec PayPal .
Le litige était ouvert pour quel motif ?
Objet non reçu , ou transaction non autorisée ?
Le 2e cas pourrait effectivement rajouter des frais pour vous . ( frais de dossier )
Pour le reste , vous devriez dès lundi contacter PayPal par téléphone , service fraude, je pense , pour parler de cette affaire .
Bonne journée et bon courage .
ps: remis en main propre permet de faire objet non reçu par l'acheteur / paiement par achat de bien ou de service
et ensuite vous devez fournir un numéro de suivi de l'envoi valide avec livrer 😞
on peut aussi pendant 1 an faire annuler le paiement par sa banque ( fraude , paiement non autorisé etc etc )
En France, un paiement peut être signalé comme non autorisé dans les 13 mois suivants la date du débit*.
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Le numéro pour chaque pays est disponible depuis aide et contact / contactez-nous .
Numéro vert gratuit en France .
Sinon , j'ai déjà vu cela en forum ( votre cas avec une remise en main propre d'un "objet" ) 😞
bon courage !
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
une précision qui peut aider ,
PayPal est aussi joignable sur facebook / twitter ( hors week-end, je crois ) en cas de difficulté pour joindre PayPal par téléphone .
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Protection d'achat, litige clos possible de le ré-ouvrir? dans Protection des Achats
- colis fermé reçu vide dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Impossible d'indiquer un motif sur un litige dans Paiements non autorisés
- Assistant indiquant paiement à x refusé contradictoire avec statut Succès de la transaction dans Protection des Achats
- paiement non autorisé dans Paiements non autorisés