Litige fermé arbitrairement par Paypal ?
Fk6859
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Envoyé le
juil.-20-2020
05:24 PM
Bonjour, J’ai créé ce topic car après avoir ouvert un litige, Paypal me l’a fermé directement en disant que le délai de la protection des achats est dépassé. J’ai effectué l’achat le 15 janvier en fin d’après-midi et j’ai ouvert le litige le 13 juillet en fin de matinée. Ce qui fait exactement 180 jours. J’ai contacté le service clientèle et ça n’a pas donné grand chose à chaque réponse c’est un nouvel interlocuteur qui me répond jusqu’à avoir reçu une réponse « la décision est irrévocable » sans plus de détails... La délocalisation ne pose pas de problème mais le manque de professionnalisme oui. Du coup, j’aurai aimé avoir vos avis sur mon cas. Merci d’avance 🙂
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