Bonjour à tous,
J'ai récemment fait appel à Paypal pour régler un litige : j'ai acheté un objet, je voulais des informations supplémentaires, sans réponse, j'ai donc décidé de retourner l'objet. A nouveau pas de réponse, j'ouvre un litige par manque de communication, le vendeur me donne l'adresse retour. Je clos alors le litige.
L'acheteur à reçu l'objet le 02/11 en Colissimo suivi avec signature et ne donne plus signe de vie et je n'ai toujours pas de remboursement.
Comment puis faire ? J'ai contacté e-bay qui m'a dit de faire une réclamation, mais je n'ai pas trouvé sur paypal...
Merci pour votre aide.
