Bonjour j'ai acheter sur un site un article d'une valeur de 46.50 le 02 mars, nous somme le 04 mai et je ne l'ai toujours pas reçu.
Le 29/03 n'ayant toujours rien reçu, j'ai demander un litige.
L'acheteur m'a contacter et m'a demander de retirer le litige, que le colis allait arrivé d'ici peu. Faisant preuve de bonne fois j'ai compris que le vendeur pouvait avoir quelque problème de livraison et j'ai clos le litige en attendant le colis en question.
Cependant je n'ai toujours rien reçu a l'heure qu'il est, le vendeur ne répond pas a mes e-mails et n'a pas l'air d'être prêt a m'envoyer le colis..
Dois-je déclarer un vol?
Y'a t-il un autre moyen? Sachant qu'on ne peut pas réouvrir un litige clos.
Cordialement.
