Litige avec paiment en tant qu'ami

Math646001
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Bonjour, J'ai un gros problème j'ai vendu une clé d'un logiciel informatique a quelqu'un il m'a payé en tant qu'ami et aujourd'hui je reçois une notification disant que le paiement que j'avais reçu avait été effectué sans l'accord de l'acheteur et du coup l'argent est en suspend et je sais bien que paypal va le rembourser que faire svp c'est quand même 500€ que je perd la
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