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LITIGE EN COURS

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DAVID1946
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Envoyé le

Bonsoir

je suis vendeur et j'utilise Paypal depuis 2004

et c'est la première fois que j'ai à resoudre ce genre de problème

suite à une lettre suivie recommandée R1 AR( valeur 57.00 euros), envoyée de France le 2 juillet 2020 aux etats unis à LONG BEACH en Californie, l'acheteur fait une reclamation à PAYPAL pour courrier non recu. Or j'ai adressé à Paypal  les preuves de l'envoi de France (document lettre international recommandée AR) ainsi que le suivi en detail mentionné sur la livrison postale qui indique que le courrier a ete delivre le 13 juillet !!!! ( ce detail est visible par la recherche du numero du suivi sur le net)

COMMENT SE FAIT IL QUE PAYPAL DONNE RAISON A L ACHETEUR ET LE REMBOURSE !!!

qui a réceptionnée cette lettre !!!! aucune reponse !!

qu'en pensez vous et que puis je faire !

en attente d une explication peut etre ....

jean-pierre

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