Jusqu’où PayPal peut il aller pour régler un litige ?

lunaire
Contributeur
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Je suis vendeur d’une PlayStation, l’acheteur l’a réceptionné, et à exigé un remboursement contre retour de la PlayStation;

j’ai effectué un remboursement via carte bancaire de compte à compte sans passer par PayPal mais il a gardé la play, et ne réponds plus a mes appels;

15 ont passés et mon acheteur réclame son remboursement auprès de PayPal, ce qui me t mon compte PayPal en débit;

comment faire valoir mes droits face à un tel escroc, sachant que j’ai pu justifier du remboursement hors PayPal auprès des services PayPal ?

merci

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