Je ne peux pas rembourser une transaction et paypal ne me reponds pas par mail.

[Tremtuk]

Bonjour j'ai réclamée deux transactions comme étant non autorisée , PayPal m'as répondu deux jours après que j'ai était remboursé dans la totalité de la somme , mais ce n'était pas le cas quand j'ai consulté ma balance , je ne peux pas réclamer la transaction une nouvelle fois et PayPal n'as pas répondu a mon mail , et faire un appel depuis ou je suis serait aussi couteux que le montant que je voudrais remboursé. Voici une photo qui montre le mail et ma balance.

[jmarc_38]

Bonjour, Tremtuk
consultez l'historique du compte PayPal pour vérifier que les remboursements sont présents .

( https://history.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=_history&nav=0.3 )
Ensuite, avec détail dessus , vérifier si le remboursement ne serait pas en CB .
( et/ou en statut attente ... )

Bonne fin de journée .