Bonjour,
Le 24/09/2017, j'ai commandé un objet sur eBay en payant via PayPal. Cependant, je viens de recevoir un mail d'eBay me disant que le compte du vendeur a été clôturé pour des raisons de fraude, et m'informant que je devais faire opposition au paiement via le gestionnaire de litiges PayPal.
Le problème, c'est que je n'ai aucune trace de cette transaction sur mon historique PayPal, donc impossible de faire un litige. Par contre, j'ai bien été débité de la part de PayPal sur mon compte bancaire et j'ai bien reçu par mail un récapitulatif de ma transaction PayPal (qui comporte un numéro de reçu) !
Savez-vous comment procéder ?
Je vous remercie par avance.
